Auftragsbearbeitung & Telefonzentrale
Mitarbeiter Auftragsbearbeitung & Telefonzentrale m/w/d
IWS – Immobilien Wolfgang Schlimgen e.K. sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für die Auftragsbearbeitung und Telefonzentrale (m/w/d). Sie sind das Herzstück unserer Kommunikation und das erste freundliche Gesicht bzw. die erste Stimme, die unsere Kunden und Partner wahrnehmen.
Ihre Aufgaben
| Telefonischer Erstkontakt & Kundenempfang | Sie sind die erste/r Ansprechpartner/in am Telefon und im Empfangsbereich. Mit Ihrer freundlichen Art nehmen Sie die Anliegen von Mietern, Eigentümern und Dienstleistern kompetent entgegen und leiten diese zielgerichtet weiter. |
| Reparaturmanagement & Auftragsabwicklung | Sie strukturieren, priorisieren und erfassen eingehende Schadens- und Reparaturmeldungen. Dabei behalten Sie stets den Überblick und koordinieren die ersten Schritte zur schnellen Lösung. |
| Allgemeine Büroorganisation | Von der Postbearbeitung über das Dokumentenmanagement bis hin zur Unterstützung des Teams im Tagesgeschäft – Sie halten die administrativen Fäden im Hintergrund zusammen und sorgen für einen reibungslosen Büroalltag. |
Ihr Anforderungsprofil
| Ausbildung und Erfahrung | Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Büromanagement, Hotelfach) oder bringen fundierte Berufserfahrung aus dem Empfangs-, Service- oder Assistenzbereich mit. |
| Kommunikation & Organisation | Ein ausgeprägtes Multitasking-Talent zeichnet Sie aus: Auch bei hohem Telefonaufkommen bleiben Sie ruhig, strukturiert und behalten Ihr Lächeln in der Stimme. Organisationsgeschick und eine hohe Dienstleistungsorientierung sind für Sie selbstverständlich. |
| Teamgeist & Auftreten | Sie arbeiten gerne im Team, überzeugen durch eine positive Ausstrahlung und eine klare, freundliche Kommunikationsstärke im Umgang mit Menschen. |
| EDV-Kenntnisse | Sehr gute MS-Office-Kenntnisse (Word, Excel, Outlook) |
Das bieten wir Ihnen
- Ein abwechslungsreiches Anstellungsverhältnis mit 30 Tagen Jahresurlaub
- Leistungsgerechte Vergütung
- Mobilitätszuschuss (Tankkarte, Deutschlandticket oder JobRad®)
- Attraktive Tätigkeiten in einem Unternehmen mit mittelständischen Strukturen
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Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen inkl. Gehaltsvorstellung!
| Ansprechpartner: | Herr Mayer |
| E-Mail: | personal@iws-schlimgen.de |